Mise à jour logicielle OTA

Mise à jour logicielle OTA

Mises à jour logicielle OTA

Revitalisez votre Kia avec des mises à jour qui la rendront comme neuve!

 

Dank kabelloser Aktualisierungen bleibt Ihr Kia immer auf dem neuesten Stand. Fügen Sie neue Funktionen hinzu, beheben Sie Bugs oder werten Sie Ihr Fahrerlebnis Gardez le contrôle de votre Kia grâce aux mises à jour logicielles sans fil. Ajoutez de nouvelles fonctionnalités, corrigez les bugs et profitez d’une expérience plus pratique en déplacement. Asseyez-vous et laissez les mises à jour venir à vous. Pour une Kia toujours comme neuve.

Qu’est-ce qu’une mise à jour du logiciel OTA?

La mise à jour logicielle sans fil est une technologie qui maintient votre Kia à jour avec les avancées les plus récentes. Cette technologie met à jour le logiciel qui contrôle les fonctions clés du véhicule, telles que le groupe motopropulseur, la direction, la suspension, le moteur électrique, la batterie, les airbags et les systèmes avancés d’assistance au conducteur (ADAS). Il en résulte des performances et une sécurité optimales, vous permettant ainsi de profiter de votre Kia comme si elle était toute neuve.

Avantages pour le client


Comment mettre à jour le logiciel de votre Kia sans fil?

Précautions

1. Si la batterie a été attachée ou détachée par le passé, suivez les étapes suivantes avant de commencer le processus de mise à jour:
a. Éteignez le moteur.
b. Déconnectez tout appareil électronique, tel qu’une boîte noire, installé après l’expédition.
c. Stationnez le véhicule pendant plus de 4 heures et essayez de lancer les mises à jour.


2. Si un appareil est connecté au système OBD (On Board Diagnostics) de votre Kia, situé sous le siège conducteur, suivez les étapes suivantes pour démarrer le téléchargement sans fil:
a. Déconnectez l’appareil et démarrez le moteur pour télécharger les mises à jour.
b. Conduisez le véhicule pendant plus de 30 minutes et arrêtez le moteur pour installer les mises à jour.
c. Ne connectez aucun appareil à l’OBD pendant la mise à jour sans fil.


3. Pendant le processus de mise à jour, le véhicule ne peut pas être manœuvré et toutes les fonctions, y compris le chargement de la batterie haute tension du véhicule électrique et la fonction V2L*, sont inutilisables pendant 100 minutes au maximum.

 

* V2L: V2L est l’abréviation de «vehicle-to-load», qui est un système de charge bidirectionnel dans les véhicules électriques.

Étape 1 Mise à jour disponible

Si elle est disponible, la dernière version du logiciel de votre Kia sera automatiquement téléchargée pendant que vous conduisez. Une fois le téléchargement terminé et le moteur arrêté, vous pouvez lancer la mise à jour en suivant les instructions affichées sur l’écran d’infodivertissement. Veuillez noter que les éléments de mise à jour et l’heure de démarrage peuvent varier en fonction de la version actuelle de votre logiciel.

Étape 2 Progression de la mise à jour

Vous pouvez vérifier la progression de la mise à jour sur l’écran d’infodivertissement de votre Kia. * Pendant le processus de mise à jour, vous ne pourrez pas conduire votre véhicule. Assurez-vous de disposer de suffisamment de temps avant de lancer la mise à jour.

Étape 3 Mise à jour terminée

Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez vérifier son état en scannant le code QR sur l’écran d’infodivertissement ou via l’application Kia Connect.

Dernières mises à jour logicielles

 

EV9 : Mise à jour logique du logiciel « Système de surveillance de la pression des pneus (TPMS) »

Cette mise à jour du contrôleur OTA corrige une logique logicielle dans le « système de surveillance de la pression des pneus (TPMS) » de votre véhicule, ce qui pourrait entraîner l'allumage erroné du témoin TPMS dans votre groupe.

Téléchargement du manuel

Consultez le manuel pour savoir comment effectuer une mise à jour logicielle sans fil.

Télécharger le manuel

Centre clients

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Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous la FAQ


Quel modèle peut recevoir des mises à jour sans fil du logiciel de commande?
Depuis septembre 2023, seul le modèle EV9 peut recevoir des mises à jour sans fil du logiciel de commande. Toutefois, d’autres modèles devraient être ajoutés à l’avenir.


Quelles fonctions permettent d’effectuer des mises à jour sans fil du logiciel de commande?
Les mises à jour logicielles sans fil peuvent être utilisées pour les campagnes de rappel/réparation gratuite et l’amélioration des produits, et diverses fonctions peuvent être améliorées, notamment les systèmes de conduite et de freinage, le contrôle de la recharge du véhicule électrique, le châssis, le système de mémorisation de la position du siège conducteur et le système de recharge sans fil. Cependant, les détails spécifiques peuvent varier en fonction du modèle, de la finition et de la région.


Ai-je besoin d’un abonnement au service Kia Connect pour utiliser la fonction de mise à jour logicielle sans fil?
Oui, le service de mise à jour logicielle sans fil est accessible aux abonnés du service Kia Connect. Après la période d’essai gratuite de Kia Connect, un abonnement payant est nécessaire pour pouvoir utiliser les mises à jour logicielles sans fil.
 
 
Est-il possible de programmer les mises à jour logicielles sans fil à une heure précise?
La mise à jour logicielle sans fil est automatiquement téléchargée pendant la conduite et, une fois le téléchargement terminé et le moteur coupé, une fenêtre de confirmation s’affiche sur l’écran d’infodivertissement. La mise à jour peut alors soit être effectuée immédiatement, soit être différée.


Quelles sont les conditions à remplir au niveau du véhicule avant d’effectuer des mises à jour logicielles sans fil?
Pour effectuer des mises à jour logicielles sans fil, le véhicule doit remplir les conditions suivantes:
  • Le moteur du véhicule doit être coupé
  • Le levier de vitesse doit être en position «P (Park)»
  • Le frein de stationnement électrique (EPB) doit être serré
  • Les feux extérieurs doivent être éteints
  • Le capot doit être fermé
  • La batterie doit être suffisamment chargée
  • Les fonctions essentielles du logiciel de commande en cours de mise à jour ne doivent pas être utilisées
 
 
Comment vérifier la progression de la mise à jour pendant la mise à jour logicielle sans fil?
La progression de la mise à jour peut être vérifiée sur l’écran d’infodivertissement en appuyant sur le bouton «Start».


Puis-je utiliser le véhicule pendant une mise à jour logicielle sans fil?
Non, vous ne pouvez pas utiliser le véhicule pendant une mise à jour logicielle sans fil. Veillez à disposer de suffisamment de temps pour effectuer la mise à jour sans avoir besoin d’utiliser le véhicule.

Comment pouvons-nous vous aider?